Cette année, l’équipe de Frare & Gallant et ses invités d’honneur ont célébré 40 ans de travail acharné, de passion et d’excellence.
À cette occasion, Frare & Gallant a accueilli plus de 300 personnes provenant de diverses industries – pharmaceutique, alimentaire, immobilière, de la santé et du bien-être – , qui ont voulu souligner le chemin parcouru depuis les 40 dernières années. Le président de Frare & Gallant, John Frare, tenait à remercier ses convives et son équipe, dont la détermination est exemplaire. Ce sont les valeurs de l’entreprise – excellence, écoute, respect, dépassement et passion – qui ont permis à Frare & Gallant de devenir un chef de file dans l’industrie de la construction. M. Frare fait d’ailleurs sienne la mission de l’entreprise : « On veut continuer à fournir un produit de qualité à nos clients et à leur proposer un service d’excellence, tout en respectant les budgets établis », a-t-il déclaré.
La construction par la passion
L’un des piliers fondateurs ayant permis l’évolution de cette entreprise quarantenaire, c’est la passion. Chaque employé carbure d’ailleurs à même son bonheur de travailler dans le domaine de la construction, ce qui ne fait que renforcer la détermination de l’entreprise vers son objectif de réussite et de fidélité. Les employés de Frare & Gallant sont d’ailleurs, tout naturellement, ses meilleurs ambassadeurs.
Quant aux clients, la philosophie de l’entreprise s’articule autour d’une relation, accentuée par un rapport humain marqué, une livraison du projet réussie et un service hors du commun.
Le succès de Frare & Gallant repose sur ses valeurs, sa capacité à comprendre les besoins de ses clients et sur son désir de voir plus loin. Toutes ces idées ne peuvent être soutenues que par une forte culture organisationnelle. Et les fondateurs de Frare & Gallant sont fiers de l’environnement familial et empreint de respect qu’ils ont su créer et préserver à travers leur croissance continue. « Il y a vraiment une belle atmosphère, c’est très agréable d’arriver ici le lundi matin et de retrouver l’équipe », a confié Luc Cusson, associé et vice-président au développement des affaires.
Il va sans dire que la croissance énoncée précédemment est également le signe d’une entreprise prospère. « Au cours des cinq dernières années et avec ces 100 employés, le chiffre d’affaires ainsi que l’équipe de Frare & Gallant ont doublé, affirme John Frare avec le sourire. On va continuer à se surpasser et à amener nos clients plus loin ! »
Le client au cœur des décisions d’affaires
En plus d’offrir un service à la clientèle irréprochable en tout temps, Frare & Gallant se distingue par une vision 360° dans tous ses projets. Qu’il s’agisse de la gestion de projets de construction ou de maintenance industrielle, l’entreprise souhaite répondre aux besoins de tous ses clients et son approche est toujours centrée sur ces derniers. Frare & Gallant s’implique à tous les niveaux, que ce soit pour une prise en charge totale du projet ou pour un travail de collaboration avec le client. Cette capacité de prise en charge globale d’un projet permet à Frare & Gallant d’être performante à n’importe quelle étape d’un mandat.
L’entreprise se distingue également par son adhésion aux exigences réglementaires les plus strictes. L’entreprise réalise des projets de construction sur-mesure et de haute qualité, tout en mettant l’accent sur les plus hauts standards de sécurité dans le domaine (HACCP, GFSI, FQDI & SQF). C’est une façon de travailler dans la même direction que le client et de lui offrir une tranquillité d’esprit par rapport à ses projets.
Leader pour le marché agroalimentaire
L’expertise acquise depuis les 40 dernières années permet à Frare & Gallant d’offrir des services dans divers secteurs tels que commercial, institutionnel ou pharmaceutique. L’entreprise a de plus affirmé son leadership dans le domaine agroalimentaire et offre donc des services spécifiques à cette branche. L’entreprise dispose du savoir-faire et de la formation nécessaires pour mener à bien des projets, tels que la construction d’un bâtiment agroalimentaire ou d’une usine ainsi que des travaux de rénovation ou d’agrandissement, dans des environnements stériles et de manière efficace. Comme le précise Stéphane Desmarais, responsable du développement des affaires, « notre philosophie est d’exécuter des travaux dans des usines qui sont opérationnelles sans affecter la production quotidienne ». Une préoccupation qui plaît évidemment aux clients.
Après 40 ans de service, force est de constater que Frare & Gallant tire son épingle du jeu grâce à une approche client impeccable et une équipe qui ne cesse de se dépasser pour mener à bien ses défis. La longévité de l’entreprise est un exploit en soi et la détermination de ses dirigeants à aller plus loin n’est qu’une des preuves du succès à venir.
